Che ci vuole a mettere una foto e scrivere due righe di testo? Vista così sembra ci voglia poco, ma come tutte le cose, se si vuole raggiungere uno scopo, non ci vuole così poco.
Un SMM professionista innanzitutto:
1. fa un preventivo che comprende strategia, piano editoriale, gestione dei profili e budget per sponsorizzate. Ogni attività comporta un valore aggiunto al lavoro del SMM.
2. fa una strategia sulla base dei dati, conosce bene il cliente, il mercato, gli obiettivi, valuta come stare sui social, su quali social stare e come parlare;
3. fa un piano editoriale con contenuti di qualità e pertinenti, sulla base della strategia;
4. misura i risultati. Non contano le quantità di follower o di like, ma si valuta quali sono gli obiettivi e quindi quali sono i veri risultati da misurare;
5. fa un report periodico per capire se si stanno raggiungendo gli obiettivi.
A questo aggiungo che è un lavoro in costante camb
iamento ed aggiornamento, sia sulla base degli strumenti a disposizione, sia sui sentimenti delle persone che usano i social.
Non è facile, e sbagliare è un attimo. Un SMM deve formarsi continuamente e capire cosa può funzionare o cosa no, rimanendo fedele ai valori che il cliente vuole trasmettere.
Siete ancora convinti della prima affermazione? ;)
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